Il rapporto Clusit di marzo 2022 afferma che nel 2021 gli attacchi hacker sono aumentati del 10% rispetto all’anno precedente. Potremmo anche vederla come una percentuale irrisoria, ma è l’impatto e l’aggressività degli attacchi che rende questa percentuale preoccupante. Infatti, si attesta che il 79% di questi attacchi sia stato dichiarato ad impatto “elevato”. Uno…
La scelta del software gestionale è una delle sfide più importanti per lo sviluppo ed il futuro delle PMI italiane. Un buon software gestionale permette alla direzione aziendale di avere i dati completi da analizzare e in base ad essi prendere decisioni importanti in sicurezza. Cos’è Kapace ERP Kapace ERP è un software competitivo,…
Blue Day sceglie con attenzione i propri brand e partner per garantire un alto livello di servizi e prodotto proposti. Per questo motivo abbiamo scelto di diventare partner di Telenia Software con il loro Contact Center TVox, il software per il servizio clienti. TVox è la soluzione efficace per gestire fluidamente la comunicazione nella customer…
Cos’è un System Integrator? Un’azienda che funge da System Integrator potrebbe essere descritta in maniera semplice con la traduzione letterale del termine, ossia “integratore di sistemi (informatici)”. E’ infatti compito dell’azienda sviluppare soluzioni per far “comunicare” e “dialogare” correttamente diversi sistemi informatici eterogenei ed impianti. Sono figure o gruppi di figure tecniche specializzate nella gestione…
Il monitoraggio delle infrastrutture IT sta diventando un elemento importante per garantire una continuità lavorativa alle aziende che adottano questa soluzione. Ma cos’è veramente il monitoraggio? Cos’è? Il monitoraggio dell’infrastruttura IT è un sistema in grado di rilevare e segnalare le possibili anomalie, per assicurare il corretto funzionamento dei servizi aziendali: una specie di vigilanza h24 dell’infrastruttura IT dell’azienda.…
Cos’è l’help desk? L’help desk è un servizio professionale orientato alla risoluzione dei problemi, volto a fornire assistenza e supporto sia tecnico che informativo su software, connettività, hardware. L’help desk nasce, quindi, con l’obiettivo di risolvere i problemi di natura informatica da remoto, senza la necessità di recarsi, perciò, nel sito dove si presenta…
Kapace Canoni e Rinnovi è la soluzione che il nostro team ha sviluppato per gestire rinnovi e fatturazione di contratti e canoni. Questo software risolve le esigenze relative al rinnovo e alla fatturazione dei contratti stretti con i propri clienti e dei relativi canoni di assistenza, di prodotti e di servizi oggetto del contratto…
L’hosting è una tecnologia fondamentale per chiunque voglia essere presente in rete. Imprese, negozi, liberi professionisti, ma anche privati che coltivano una passione, arrivano prima o poi ad averne bisogno. Infatti, è diventato pressoché indispensabile esserci anche in quello spazio virtuale, umano troppo umano, che è il web. Scopriamo di che cosa si tratta. …
Vi abbiamo parlato dei vantaggi di conoscere il vostro fornitore di posta elettronica qui. Blue Day Mail, infatti, è un servizio mail in cloud che si può definire totalmente italiano. Infatti, il data center che ospita i server dedicati a questo servizio è su territorio italiano, come anche il fornitore e l’assistenza. Un servizio attento…
Ogni azienda, dalla più piccola alla più grande, ha bisogno di organizzare, tenere traccia e monitorare il flusso del proprio lavoro; per questo è importante scegliere delle soluzioni che supportino e seguano le esigenze dell’azienda in ogni suo momento, anche nei momenti di crescita. Un software per la gestione dei progetti è utile per tenere…